Что такое мотивация в общем смысле? Говоря простым языком, это различные причины, движущие силы и факторы, которые побуждают человека к какому-либо действию или к достижению какой-то цели. Это то, что движет нами, руководит нашими поступками. Если вы пришли работать на фирму или предприятие, то преследуете свои цели и, следовательно, у вас есть своя мотивация на данную работу.
Но если вы – руководитель, ваши цели и задачи отличаются от целей рядового работника и вам нужно смотивировать каким-то образом своих подчиненных на достижение необходимого результата. Вот тут и возникает вопрос о мотивации вверенного вам коллектива.
Мотивация персонала – это мероприятия, которые помогают заинтересовать работников в результатах своей работы и в достижении целей конкретного предприятия. Это организация и координация коллектива людей для решения поставленных перед руководством задач. Какими именно методами можно мотивировать персонал?
Денежная мотивация
Одна из важнейших мотиваций – это достойная зарплата и адекватная премиальная система, социальные выплаты. Все это относится к материальным методам стимулирования персонала. Также сюда можно отнести участие работника в акционерном капитале компании, субсидии на питание или предоставление продуктовых пайков, возможность покупать продукцию предприятия по внутренним ценам, возможность получить льготный кредит, страховки и медицинское обслуживание, получение процента от продаж, больничные, оплата расходов на мобильную связь.
Все эти поощрения даются за определенные достижения, то есть это «достижительные» методы. Существуют еще и «избегательные» экономические методы – применение штрафов за нарушение дисциплины, за брак в работе.
Распорядительная мотивация
Следующая группа методов – распорядительные, помогающие в организационной деятельности и оказывающие непосредственное влияние на работников. К ним относятся обязательные к выполнению распоряжения и приказы начальства, различные нормативные документы по организации деятельности, должностные инструкции, постановления и т. д.
Всегда надо помнить, что постановка задач для работника должна быть максимально точной и детальной, это повышает эффективность деятельности.
Социальная мотивация
Третья группа – социальные методы, они предназначены для поддержания доброжелательного климата в коллективе, создания комфортных условий труда, повышения заинтересованности сотрудников в своей работе.
К этой группе методов относятся: создание социальной инфраструктуры предприятия (столовые, дома отдыха, тренажерные залы, массажные кабинеты и т. д.), соревновательные мероприятия, помощь в разрешении конфликтов, моральные поощрения и порицания, карьерный рост, профессиональное обучение, подарки к праздникам, стажировки за границей.
Для стабильного развития фирмы обучение должно быть постоянным, регулярным, зависеть от достижений сотрудников и задач фирмы. Оно может проводиться в разных формах: семинары, тренинги, компьютерные курсы, курсы повышения квалификации или иностранных языков и т. д.
Продвижение по карьерной лестнице должно быть доступно для каждого члена коллектива, и параметры, определяющие темпы этого продвижения должны быть унифицированы и определены во избежание различных конфликтов. Именно в этом случае карьерный рост станет здоровым и эффективным мотивационным методом.
Согласно проведенным исследованиям, 70% современных крупных фирм имеют в офисе кухню, более 30% – автоматы с бесплатным кофе, около 10% – душевые комнаты и комнаты отдыха. Самыми желательными сервисами, позволяющими увеличить эффективность работы, респонденты назвали тренажерный зал и массажный кабинет. Наличие социального обеспечения иллюстрирует бережное отношение фирмы к своим кадрам и косвенным образом говорит о ее финансовой состоятельности.
Какой же из этих трех методов самый эффективный? Более 60% респондентов считает, что материальный. Но чтобы фирма преуспевала, грамотный руководитель обязательно должен детально продумать все аспекты своей кадровой политики и использовать весь арсенал методов мотивации персонала. Потому что люди – это важнейший ресурс компании, а мотивация персонала – один из основных рычагов постоянного улучшения эффективности ее работы.
Курсы и тренинги для руководителей
Если вы хотите более эффективно и мудро управлять вашей компанией, фирмой, предприятием — нужно постоянно развиваться и совершенствоваться как руководитель и брать на себя ответственность за результаты и успех вашей организации.
Ниже представлены курсы и тренинги для руководителей:
Мотивация
- Секреты мотивации. 15 способов удержать ценного сотрудника. Перейти.
- Три инструмента точечной мотивации. Перейти.
Управление персоналом
- Секреты управления персоналом в крупной компании. Перейти.
- Как управлять вовлеченностью персонала. Перейти.
- Развитие персонала компании с минимальными затратами. Перейти.
- Создание эффективной управленческой команды. Перейти.
Руководителям
- Максимальная эффективность руководителя. Перейти.
- Навыки руководителя 3.0. Перейти.
Лидерство
- Инновационное лидерство. Перейти.
- Вертикальное развитие лидеров. Перейти.
Видение переговоров
- Вербальное айкидо. Как использовать силу оппонента на переговорах. Перейти.
- Как проводить конструктивные переговоры: стратегия и анализ ошибок. Перейти.
- Игры и сценарии жёстких переговоров в продажах. Перейти.
- Эффективные навыки ведения коммерческих переговоров. Перейти.
- Искусство вести переговоры. Как выжать максимум из оппонента? Перейти.
Электронная переписка
- Деловая электронная переписка: правила игры. Перейти.
- Проблемная переписка от А до Я. Перейти.
Если вам понравилась статья поделитесь ею со своими друзьями с помощью кнопок соц.сетей. Также если вы хотите получать свежие статьи с моего блога подпишитесь на новостную рассылку.
